【热门】工作方案模板汇总5篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家整理的工作方案5篇,希望对大家有所帮助。
工作方案 篇1按照按照镇党委政府关于认真搞好基层党组织分类定级工作的要求,我支部认真对照《分类定级参考标准》的具体要求,结合征求到的意见,积极开展自查自纠工作,对社区支部领导班子存在的主要问题进行了认真查摆和深入剖析。通过认真讨论研究,结合全村各党小组和干部群众提出的意见和建议,特制定出以下整改方案。
一、指导思想
以“把解决突出问题和落实整改措施贯穿于先进性教育全过程,作为一场硬仗来打”的工作要求为指导,本着制定措施要有可操作性,整改事项要明确,整改重点要突出,整改措施要具体,整改时限要确定,整改责任要落实的原则,力争在解决重点意见和建议方面取得新进展,从而不断增强党支部、村委会的创造力、凝聚力、创新工作和联系群众的能力。
二、存在的问题
1.政治理论学习力度不够,综合素质不高。
2.思想解放的力度不够大。
3.党员干部服务意识有待进一步加强。
4.精神状态还不能很好的适应新形势下的需求。
5.支部班子成员团队精神有待加强。
三、存在问题的原因
1、一是思想 ……此处隐藏5335个字……落实更改情况。存在问题的部门每周五报人力资源部已经整改问题的比率、未整改问题的比率及相应问题的解决方案。
(16)一线部门(餐饮、客务)需每天整理宾客意见,若出现投诉事件或是特殊事件需做分析,分析内容(对此次事件的简单概述、事件发生的原因、处理方法、最终结果),经过部门经理审核签字后送至人力。
(17)如有宾客向部门提供对酒店经营有发展有意义的宝贵意见,请部门对此意见进行分析,并于每周五以电子版的形式交人力资源部。(部门经理需审阅)
(18)人力资源部会根据各部门报送的月度自检计划进行质检,除常规质检内容外,还会根据主题活动的内容进行质检,并抽查员工相关主题月知识(抽查内容为每月主题活动月培训内容于酒店周边设施)。 望各部门配合人力资源部做好质检工作,在需要的情况下希望部门管理人员陪同质检。
(19)各部门管理人员应加强对员工管理,做好对本部门员工的督导于检查,针对员工服务、业务技能,礼仪礼貌等方面。
(20)各部门需在晨会上汇报当天质检内容,人力与质检小组成员会根据各部门汇报的内容进行重点质检,质检结果将于次日晨会上汇报。
(21)销售部、餐饮部(中西餐于宴会预定)、客务部、餐饮部会议室,需对每次大小会议期间客人提出的意见建议、投诉事件、特殊事件进行收集整理,并对投诉和特殊事件进行分析。(内容为事件的简
要概述、发生此次事件的原因、处理方法、最终结果)
(22)在日常质检中若发现员工有违纪、着装、服务或是抽查相关培训与酒店基础知识不合格者,人力资源部会以文字形式上报给各部门经理,并按规定在员工考核表上作出相应的扣分。
人力资源部
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